Review Exabytes Indonesia
Overall Rating
Reliability 4.2
Price 3.9
Easy to use 4.1
Service 4.1
Feature 4.2
October 2, 2019

Apa itu Exabytes?

          Exabytes adalah perusahaan hosting yang sudah lama berdiri. Mereka didirikan pada tahun 2001 dan telah dipercaya lebih dari 100.000 pelanggan di 121 negara, mengelola lebih dari 1000 server dengan 100.000+ situs web dan 1.000.000+ akun email.

review exabytes indonesia

Kemudian pada akhir April 2016 lalu Exabytes secara resmi masuk ke Indonesia.

Mereka menggunakan data center yang diklaim terbaik di Indonesia, yaitu NEX Data Center, sebuah Data Center yang menyediakan premium neutral-carrier colocation server dan sudah beroperasi di Indonesia sejak tahun 2009.

Review Exabytes Indonesia

Melalui artikel kali ini DewaWebHosting akan menjawab pertanyaan Anda. Dan harap dicatat, bahwa Review Exabytes Indonesia ini bersifat obyektif sesuai sudut pandang dan pengamatan saya pribadi serta sejumlah referensi yang gali dari berbagai sumber terpercaya.

Kelebihan Exabytes Indonesia

Setelah meninjau banyak aspek, kami menemukan beberapa kelebihan menggunakan layanan Exabytes Indonesia berikut ini.

1. Garansi yang Sangat Panjang = 100 Hari

Standar garansi dalam industri web hosting adalah 30 hari, tetapi di Exabytes Anda akan mendapatkan garansi 3x lipat lebih panjang + 10 hari dari standar garansi pada umumnya.

Pemberian garansi yang panjang adalah tanda bahwa suatu perusahaan percaya diri dengan kualitasnya. 

2. Gratis Fitur Backup Harian

Fitur backup harian merupakan fitur premium.

Tidak banyak provider hosting yang menawarkannya secara gratis, sebagian provider hosting menyediakan fitur backup harian pada paket tertentu atau paket yang lebih mahal.

Kelebihan lainnya adalah file backup Anda akan disimpan hingga 14 hari terakhir dan fitur ini bahkan bisa dirasakan di semua paket hosting termasuk paket yang paling murah sekalipun (EBiz Lite).

3. Jumlah Resources Cukup Besar – Paket Termurah

Di paket EBiz Lite, Anda akan mendapatkan kapasitas penyimpanan sebesar 10 GB dengan badwidth 20 GB, kemudian dapat membuat 10 akun email, 10 sub domain, dan 10 database MySQL. Max Physical Memory nya pun 1 GB, cukup besar bukan?

Meskipun paket ini hanya diperuntukkan untuk kebutuhan 1 website saja, tapi jumlah sumber daya yang ditawarkannya cukup besar untuk kelas paket termurah seharga Rp 15.000/bulan (70% diskon).

4. Gratis Domain Untuk Durasi Berlangganan Minimal 1 Tahun

Apapun paket hosting yang Anda pilih, Anda akan mendapatkan gratis domain bila berlangganan dengan durasi minimal 1 tahun.

Kekurangan Menggunakan Exabytes Indonesia

Disamping banyaknya kelebihan yang dimiliki Exabytes ada beberapa kekurangan yang perlu Anda pertimbangkan sebelum memutuskan Dewaweb sebagai partner hosting Anda.

1. Rata-rata Uptime yang Sangat Buruk

Uptime adalah faktor penting nomor satu yang harus Anda perhatikan ketika memilih layanan hosting.

Selama 7 bulan terakhir, rata-rata uptime Exabytes Indonesia adalah 99,38%.

  • Rata-rata uptime September 2108: 99,89%
  • Rata-rata uptime Oktober 2018: 99,03%
  • Rata-rata uptime November 2018: 99,70 %
  • Rata-rata uptime Desember 2018: 99,95 %
  • Rata-rata uptime Januari 2019: 99,52 %
  • Rata-rata uptime Februari 2019: 99,88%
  • Rata-rata uptime Maret 2019:  99,90 %

Sebenarnya rata-rata uptime Exabytes Indonesia sangat mengesankan pada bulan pertama monitoring, tetapi pada bulan-bulan selanjunya server mereka sering sekali mengalami downtime.

2. Speed yang Sangat Lambat

Tidak hanya rata-rata uptime nya saja yang buruk, speed Exabytes Indonesia pun lambat.

Rata-rata page load time (speed) Exabytes Indonesia dalam 7 bulan terakhir:

  • Rata-rata page load speed September 2108: 570ms
  • Rata-rata page load speed Oktober 2018: 1273ms
  • Rata-rata page load speed November 2018: 2011ms
  • Rata-rata page load speed Desember 2018: 2719ms
  • Rata-rata page load speed Januari 2019: 3258ms
  • Rata-rata page load speed Februari 2019: 2175ms
  • Rata-rata page load speed Maret 2019:  1171 ms

3. Technical Supportnya Kurang Membantu

Untuk mengetahui seberapa baik kualitas layanan support Exabytes Indonesia, seperti biasa kami melakukan pengujian support melalui live chat, karena terkadang pesan yang dikirim melalui tiket dan email akan lebih lama responsenya.

Tetapi ternyata respond dari team support masih jauh dari kata memuaskan, terutama waktu yang dibutuhkan untuk membalas chat yang dapat memakan waktu sampai 30 menit.

4. Dikenakan Biaya Untuk Migrasi Hosting

Sementara sebagian besar provider web hosting mau membantu secara cuma-cuma alias gratis untuk migrasi hosting, di Exabytes Indonesia, migrasi hosting dikenakan biaya sebesar Rp 300.000.

Tapi keuntungan migrasi ke Exabytes Indonesia adalah Anda akan mendapatkan diskon 50% dan keuntungan lainnya. Anda dapat membaca informasi lengkapnya 

 

Rangkuman Paket Hosting Exabytes Indonesia 

 


  • Web Hosting (EBiz Lite, EBiz Plus dan EBiz Gold): Harga mulai dari Rp 15.000 bulan dengan jumlah storage mulai dari 10 GB hingga 500 GB, bandwidth 20 GB hingga 500 GB. Anda bisa upgrade ke Paket PRO untuk mendapatkan kapasitas yang unlimited. Anda akan mendapatkan gratis domain apapun paket yang Anda pilih.
  • Web Hosting Premium SSD (EBiz Lite, EBiz Plus dan EBiz Gold): Ini adalah paket yang diperuntukkan untuk hosting bisnis. Biayanya mulai dari RP 82.500/bulan. Secara garis besar, paket hosting premium ini lebih besar resourcesnya, lebih besar memory nya, lebih bagus security nya, dan Anda juga akan mendapatkan gratis domain dan gratis privasi domain.

Pros

  • Garansi 100 hari
  • Fitur Backup harian yang gratis
  • Fitur lengkap untuk paket termurah
  • Gratis domain untuk paket minimal 1 tahun

Cons

  • Uptime yang buruk
  • Loadtime speednya buruk
  • Technical supportnya buruk
  • Migrasi hostin tidak gratis